Ульяновская правда,
27 декабря 2019 г.
Страховым медицинским организациям рекомендовали больше рассказывать ульяновцам об ОМС 773 просмотра
Заострить внимание на вопросах прав и гарантий в системе обязательного медицинского страхования страховщикам рекомендовали в ходе заседания координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС. Заседание прошло в территориальном фонде обязательного медицинского страхования Ульяновской области.
На заседании была рассмотрена структура обращений застрахованных лиц в Контакт-центр филиала страховой медицинской организации по вопросам оказания медицинской помощи.
Участники заседания пришли к выводу, что застрахованные граждане должны обладать полной информацией о своих правах и гарантиях в системе ОМС, а страховые компании должны стать их помощниками.
В 2020 году страховым организациям настоятельно рекомендовали уделять этим вопросам гораздо больше внимания, в том числе использовать билборды, уличные экраны, бегущие строки, видеоролики, а также ознакомить посетителей поликлиник и больниц с графиком работы страховых представителей.
Как было озвучено на заседании, в 2019 году жители Ульяновской области гораздо чаще обращались за помощью и разъяснениями в страховые медицинские организации. Среди письменных обращений преобладают жалобы на недоступность проведения лабораторно-инструментальных обследований и превышение нормативных сроков ожидания. Кроме того, граждане уведомляли о недоступности приема врачей узких специальностей, предоперационной подготовки на платной основе.
- По всем вопросам, возникающим у пациентов, работают страховые представители, - отметила начальник отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения в ОМС филиала ООО «Капитал МС» в Ульяновской области Наталья Евграфова. - Застрахованным рассказывают о диспансеризации, условиях и возможностях ее проведения.
Главный врач Ульяновского областного центра медицинской профилактики и формирования здорового образа жизни Валентина Караулова подчеркнула необходимость шире информировать граждан о работе страховых представителей, о том, что график страховых визитов должен вовремя актуализироваться и быть доступным для ознакомления.
Результаты анализа обращений граждан с заслушиванием руководителей медицинских организаций, имеющих наибольшее количество обоснованных жалоб, теперь будут рассматривать на каждом заседании Координационного совета.
Кроме того, на заседании обсудили проблемные вопросы, связанные с нарушением сроков госпитализации.
- Страховые представители отслеживают посредством информационного ресурса нарушение прав застрахованных, - отметила заместитель директора Ульяновского филиала ООО ВТБ "Медицинское страхование" Наталья Владыко.
- Анализ причин нарушения сроков госпитализации необходимо рассматривать постоянно, - отметила Валентина Караулова. - Необходимо более тщательно изучить этот вопрос. В ближайшее время ТФОМС совместно с МИАЦ проведут работу по интегрированию информационных систем в соответствие с требованиями, установленными приказом Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования».
По итогам заседания было рекомендовано создать рабочую группу для разработки рекомендаций по маршрутизации на диагностическое обследование пациентов с подозрением на онкологическое заболевание в составе министерства здравоохранения, ТФОМС, СМО.
Вся пресса за 27 декабря 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Мероприятия, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|